Arçelik Kombi Arıza Kodları
Arçelik kombinizin ekranında görülen hata kodunun anlamını, cihazınızın model ailesine göre inceleyin.
Arıza Kodları Modele Göre Değişir
Aynı kod farklı Arçelik modellerinde farklı anlamlara gelebilir. Aşağıdaki tablolar yalnızca belirtilen model aileleri için resmi üretici kaynaklarına dayanır. Lütfen cihazınızın tam modelini etiketinden veya kullanım kılavuzundan kontrol edin.
Bakır Teknik, Arçelik markasının yetkili servisi değildir. Arçelik marka kombilere bağımsız teknik servis hizmeti sunulmaktadır.
Arçelik DGK Y 20/24/28 PRMX Arıza Kodları
Bu tablo Arçelik DGK Y 20/24/28 PRMX model ailesi için resmi üretici dokümanındaki arıza kodlarının kısa açıklamalarını içerir. Diğer modellerde kodlar farklı olabilir.
| Arıza Kodu | Anlamı | Güvenli İlk Adım | Not |
|---|---|---|---|
| E01 | Başarısız ateşleme | Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin. | Resetlenebilir arıza (RESET tuşu). |
| E02 | Hatalı alev oluşumu | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | — |
| E03 | Sensör aşırı ısınma hatası | Cihazı kapatıp teknik servis desteği alın. | — |
| E05 | Fan geri besleme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E08 | Ateşleme devresi hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E09 | Gaz valfi geri besleme arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E12 | EEPROM (yazılım) arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E15 | Sensör sıcaklık değişim hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E16 | Dönüş sıcaklık sensör kilitlenme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E17 | Çıkış sıcaklık sensör kilitlenme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E18 | NTC sensör çatlak test hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E21 | Elektronik kart arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E33 | Dönüş sıcaklık sensörü arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E35 | Çıkış sıcaklık sensörü arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F13 | Reset kilitlenmesi | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | Cihazın elektrik beslemesini açıp kapatın. |
| F34 | Düşük besleme gerilimi | Teknik servis desteği alın. | — |
| F37 | Düşük su basıncı | Cihaz basıncını kontrol edin. | — |
| F39 | Dış hava sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F40 | Yüksek su basıncı | Cihaz basıncını kontrol edin. | — |
| F41 | Otomatik doldurma devrede | Cihaz basıncını kontrol edin. | Bilgi durumu |
| F42 | Otomatik doldurma tamamlanamadı | Cihaz basıncını kontrol edin. | — |
| F43 | Otomatik doldurma sonrası düşük su basıncı | Cihaz basıncını kontrol edin. | — |
| F47 | Su basınç anahtarı bağlı değil | Teknik servis desteği alın. | — |
| F50 | Sıcak su boyler sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F51 | PT1000 sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F52 | Kullanım suyu sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F53 | Ana eşanjör ısı sigortası devreye girdi | Teknik servis desteği alın. | — |
| F81 | Sensör drift test arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
Kaynak: Arçelik A.Ş. — DGK Y 20 PRMX / DGK Y 24 PRMX / DGK Y 28 PRMX Kombi Kullanma Kılavuzu
Arçelik DGK Y 20/24 DB Arıza Kodları
Bu tablo Arçelik DGK Y 20/24 DB model ailesi için resmi üretici dokümanındaki arıza kodlarının kısa açıklamalarını içerir. Diğer modellerde kodlar farklı olabilir.
| Arıza Kodu | Anlamı | Güvenli İlk Adım | Not |
|---|---|---|---|
| E01 | Gaz beslemesi-blokajı arızası | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | Dijital ekrandaki 'R' tuşuna en az 2 saniye basın; devam ederse servise başvurun. |
| E02 | Emniyet termostat sensörü arızası | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | — |
| E03 | Baca termostat sensörü / baca basınç sensörü arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E04 | Geçici alev kaybı güvenlik arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E05 | Isıtma devresi NTC sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E06 | Kullanım suyu devresi NTC sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E10 | Düşük su basıncı | Cihaz basıncını kontrol edin. | — |
| E25 | Maksimum sıcaklık uyarısı (pompa sıkışmış olabilir) | Teknik servis desteği alın. | — |
| E35 | Alev oluşumu arızası | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | — |
| E80 | Devresel kontrol sistemi arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E97 | Yanlış enerji beslemesi elektrik frekansı (Hz) | Teknik servis desteği alın. | — |
| E98 | Ana kontrol panosu elektriksel arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E99 | Ana kontrol panosu elektriksel arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
Kaynak: Arçelik A.Ş. — DGK Y 20 DB / DGK Y 24 DB Yoğuşmalı Kombi Kullanma Kılavuzu
Arçelik DGK YP Arıza Kodları
Bu tablo Arçelik DGK YP model ailesi için resmi üretici dokümanındaki arıza kodlarının kısa açıklamalarını içerir. Diğer modellerde kodlar farklı olabilir.
| Arıza Kodu | Anlamı | Güvenli İlk Adım | Not |
|---|---|---|---|
| E01 | Başarısız ateşleme | Gaz vanasının açık olduğunu kontrol edin. | RESET (K1) tuşu ile sıfırlanabilir. |
| E02 | Hatalı alev oluşumu | Kullanım kılavuzundaki reset işlemini bir kez uygulayın. | — |
| E03 | Aşırı ısınma hatası | Cihazı kapatıp teknik servis desteği alın. | — |
| E05 | Fan geri besleme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E09 | Gaz valfi geri besleme arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E12 | EEPROM (yazılım) arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E15 | Sensör sıcaklık değişim hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E16 | Dönüş sıcaklık sensör kilitlenme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E17 | Çıkış sıcaklık sensör kilitlenme hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E18 | NTC sensör çatlak test hatası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E21 | Elektronik kart arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E33 | Dönüş sıcaklık sensörü arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| E35 | Çıkış sıcaklık sensörü arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F39 | Dış hava sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F50 | Sıcak su boyler sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F51 | PT1000 sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F52 | Kullanım suyu sensör arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
| F53 | Ana eşanjör ısı sigortası devreye girdi | Teknik servis desteği alın. | — |
| F81 | Sensör test arızası | Teknik servis desteği alın. | — |
Kaynak: Arçelik A.Ş. — DGK YP 25 PRMX / DGK YP 33 PRMX Kombi Kullanma Kılavuzu
Hata Kodu Düzelmiyorsa
Kılavuzda kullanıcı için belirtilen işlem sonrasında hata devam ediyorsa cihazın kapağını açmayın ve iç parçalara müdahale etmeyin. Arızanın teknik servis tarafından değerlendirilmesi gerekir.
Arçelik Kombi ServisiGaz Kokusu Varsa
Kombiyi çalıştırmayın. Gaz vanalarını kapatın, ortamı havalandırın ve elektrik düğmelerini kullanmayın. Güvenli bir yerden Doğalgaz Acil 187'yi arayın.
Teknik Desteğe mi İhtiyacınız Var?
Bandırma ve çevresinde 7/24 hızlı iletişim için bizi arayın.